ลูกค้าคลิ๊กสินค้าง๊ายง่ายด้วยเทคนิคการตั้งชื่อสินค้าและเลือกสินค้าให้ตรงหมวดหมู่

สินค้าของคุณจะขายได้หรือไม่ได้นั้น มีรายละเอียดมากมายที่ละเลยไม่ได้ทีเดียวค่ะ หนึ่งในนั้นก็คือการตั้งชื่อสินค้า รวมไปถึงการลงสินค้าของคุณให้ถูกหมวดหมู่ที่ควรจะเป็นด้วย เพื่อเพิ่มช่องทางการค้นหาของลูกค้าให้มาเจอสินค้าของคุณง่ายมากขึ้น โดยมีรายละเอียดดังนี้ค่ะ

หลักเกณฑ์ในการตั้งชื่อสินค้าและเลือกสินค้าให้ตรงหมวดหมู่

ต้องการให้สินค้าในร้านขายได้ง่าย ๆ คนซื้อค้นเจอบ่อย การเลือกชื่อและหมวดหมู่ที่เหมาะสมนั้นมีความสำคัญเป็นอย่างมาก เพราะจะมีส่วนช่วยให้สินค้าของคุณสามารถค้นเจอได้ง่ายยิ่งขึ้น และดูน่าสนใจ เป็นส่วนประกอบหนึ่งที่จะช่วยเพิ่มยอดขายให้สินค้าของคุณ นอกจากนี้ภาพประกอบกับคำอธิบายสินค้าที่ถูกต้องก็จะช่วยลดการยกเลิกสินค้า / การเปลี่ยนหรือการคืนสินค้าโดยไม่จำเป็นลงได้ ลองมาดูวิธีการตั้งชื่อและหมวดหมู่สินค้าให้เหมาะสม มีข้อแนะนำดังนี้

1. การตั้งชื่อสินค้า

  • ตัวอักษรแรกของคำควรเป็นตัวใหญ่
  • ไม่ควรใช้ทุกตัวอักษรเป็นตัวใหญ่ ยกเว้นเป็นชื่อเฉพาะ ยกเว้น ชื่อแบรนด์หรือชื่อยี่ห้อสินค้า เช่น ZARA, ASUS, EPSON เป็นต้น
  • ไม่ควรใส่ความเห็นส่วนตัวหรือข้อความส่งเสริมการขาย เช่น “ขายดี” หรือ ราคา
  • ไม่ควรใส่คำที่ไม่เกี่ยวข้องกับสินค้า
  • ไม่ควรใส่ อีโมติคอน แฮชแท็ก หรือสัญลักษณ์ เช่น }, ~, $, ^, {, <, !, *, #, @, ;, %, >

 

ลองมาดูตัวอย่างการตั้งชื่อสินค้าที่ดี

1. ชื่อสินค้าต้องชัดเจน และดูน่าสนใจ

โดยต้องมีส่วนประกอบดังนี้ : แบรนด์ + ชื่อสินค้า + รุ่น (จำกัด 120 ตัวอักษร)

2. การเลือกหมวดหมู่ให้เหมาะสม

อัพโหลดสินค้าให้เหมาะสมกับหมวดหมู่ของสินค้าตัวนั้น ซึ่งจะทำให้สินค้าของคุณวางอยู่ถูกที่ ผู้ซื้อสามารถหาสินค้าของคุณได้ง่ายยิ่งขึ้นเมื่อทำการค้นหาผ่านหมวดหมู่ หากไม่ทราบก็ลองใช้หมวดหมู่สินค้าของ Shopee เพื่อช่วยตรวจสอบว่าสินค้าของคุณควรอยู่ในหมวดหมู่ใด

 

วิธีการเลือกรายการหมวดหมู่สินค้า

  1. เข้าสู่ Seller Centre
  2. ไปที่สินค้าของฉัน
  3. เลือกทำเป็นชุด
  4. เพิ่มสินค้าใหม่

5. ไปที่หมวดหมู่สินค้า

6. หาหมวดหมู่สินค้าของท่านโดยการค้นหาสินค้าหรือใช้แถบการค้นหา

 

3.ระบุคุณลักษณะสินค้า

คุณลักษณะหรือคุณสมบัติของสินค้าชนิดนั้น ๆ เป็นการอธิบายรายละเอียดสินค้า ดังนั้นการระบุคุณลักษณะสินค้าที่ถูกต้องและชัดเจนจะช่วยให้สินค้าของท่านสามารถถูกค้นเจอได้มากขึ้น รวมไปถึงลูกค้าก็สามารถทราบว่าสินค้านี้ตรงกับความต้องการของลูกค้าหรือไม่ ทำให้ลดอัตราการขอคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้าได้อีกด้วย

ตัวอย่าง การระบุสินค้าอย่างครบถ้วน

ความงามและของใช้ส่วนตัว : Pantene Micellar แชมพู & ครีมนวด

 

มือถือและอุปกรณ์เสริม

แหล่งที่มา : ศูนย์การเรียนรู้ผู้ขาย Shopee